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佳能打印机在美顾客忠诚度居首位

[导读]:美国品牌调查机构Brand Keys当地时间2月24日发布的《2015年消费者忠诚度指标》显示,在复印机领域,柯尼卡美能达排名第一;在打印机领域,佳能名列前茅。电视机领域,三星电子在2011年取代索尼成为美国顾客忠诚度最高的产品后,...

  美国品牌调查机构Brand Keys当地时间2月24日发布的《2015年消费者忠诚度指标》显示,在复印机领域,柯尼卡美能达排名第一;在打印机领域,佳能名列前茅。电视机领域,三星电子在2011年取代索尼成为美国顾客忠诚度最高的产品后,连续第4年排名第一。

  据悉,Brand Keys自1997年后,每年都会对与美国消费者日常生活密切相关的品牌忠诚度进行调查。苹果在智能手机、笔记本电脑和平板电脑三大领域均居首位。

  本次调查面向36605名年龄在18-65岁的美国顾客,调查品牌共计540个,涵盖64个领域。调查根据消费者购买该品牌后的服务与产品质量以及未来是否有再次购买意向为依据进行。

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